Chính sách bảo mật

1. Chúng tôi thu thập gì

Khi bạn tìm phòng: khu vực, ngân sách, thời điểm vào ở và nội dung bạn tự viết ở ô nhu cầu. Bạn không cần đăng ký tài khoản để tìm phòng.

Khi bạn đặt lịch xem: họ tên và số điện thoại, để chủ nhà liên hệ lại.

Khi bạn là chủ nhà: số điện thoại, email (tùy chọn), thông tin tòa nhà/phòng, và nếu dùng tính năng số hóa hợp đồng thì có ảnh hợp đồng kèm số CCCD của bên thuê.

2. Dữ liệu nhạy cảm được xử lý thế nào

Số CCCD được MÃ HÓA khi lưu trữ. Hệ thống từ chối ghi dữ liệu hợp đồng nếu khóa mã hóa chưa được cấu hình — không bao giờ lưu ở dạng đọc được.

Ảnh tải lên được XÓA THÔNG TIN EXIF (đặc biệt là tọa độ GPS) trước khi lưu, để ảnh phòng không vô tình làm lộ địa chỉ.

Số nhà của chủ nhà không hiển thị công khai. Kết quả tìm kiếm và trang phòng chỉ hiện đường/khu vực.

3. Vị trí của bạn

Tính năng “Tìm phòng quanh đây” chỉ hoạt động khi bạn bấm và cho phép. Tọa độ được dùng NGAY trong lần tìm đó để tính khoảng cách rồi bỏ đi — chúng tôi không lưu vị trí của bạn vào cơ sở dữ liệu và không ghi vào nhật ký sự kiện.

Việc sắp xếp gợi ý khu vực theo khoảng cách chạy ngay trên trình duyệt của bạn; tọa độ không được gửi lên máy chủ.

4. Chia sẻ với ai

Khi bạn đặt lịch xem phòng, tên và số điện thoại của bạn được chuyển cho chủ nhà của phòng đó — đó là mục đích của việc đặt lịch.

Chúng tôi KHÔNG bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba.

Một số nhà cung cấp kỹ thuật xử lý dữ liệu thay chúng tôi: lưu trữ ảnh, gửi email, dịch vụ AI (xử lý nội dung bạn viết để gợi ý phòng), bản đồ và đo lường ẩn danh. Chúng tôi chỉ gửi cho họ phần dữ liệu cần thiết cho từng việc.

5. Lưu trong bao lâu

Dữ liệu đặt lịch, hợp đồng và hóa đơn được giữ trong thời gian cần thiết cho việc thuê nhà và nghĩa vụ kế toán/thuế.

Danh sách phòng yêu thích của bạn nằm TRÊN MÁY BẠN (bộ nhớ trình duyệt), không nằm ở máy chủ — xóa dữ liệu duyệt web là xóa luôn.

6. Quyền của bạn (Nghị định 13/2023/NĐ-CP)

Bạn có quyền được biết, truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu; rút lại đồng ý; hạn chế hoặc phản đối việc xử lý; và khiếu nại tới cơ quan có thẩm quyền.

Để thực hiện, liên hệ hotro@b9home.com. Chúng tôi phản hồi trong thời hạn luật định.

7. Thay đổi chính sách

Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi cập nhật trang này và ghi rõ ngày sửa đổi ở cuối trang.